Sobre

Líder empresarial orientado a resultados, com graduação em tecnologia de engenharia da computação e mais de 20 anos de experiência em cibersegurança, desenvolvimento de software e estratégia de TI, com um toque de viagens e turismo. Sucesso comprovado em onboarding de clientes, automação, consultoria fintech e transformação operacional, agora avançando para blockchain e IA. Fluente em árabe e inglês, com um histórico sólido no Golfo e em partes da Europa. Apaixonado por elevar a experiência do cliente, fortalecer equipes de suporte e escalar operações de serviço de alto desempenho.

/ Principais competências

Arquitetura e engenharia de IA
Blockchain
Viagens e turismo
Desenvolvimento e administração de sistemas de TI
Operações de call center e automação de CRM
Estratégia de experiência do cliente (CX)
Marketing digital e gestão de campanhas
Serviços fintech e pagamentos
Otimização de fluxos de trabalho e sistemas de onboarding
Gestão de equipes remotas e comunicação multilíngue

/ Formação

Northeastern University, Boston, EUA

Bacharelado em Tecnologia de Engenharia da Computação

1998 – 2003

Valley Forge Military Academy, EUA

Diploma: tradição militar, liderança, oratória e comportamento organizacional

1996 – 1998

Al Aziziyah Private Schools

Ensino médio: inglês, ciências, física, matemática e biologia

1984 – 1996

/ Idiomas

Árabe

Nativo

Inglês

Profissional pleno

Espanhol

Básico

Francês

Básico

/ Recomendações

“Já não vejo o Bander há muitos anos, mas quando estávamos na Arábia Saudita ele estava a começar como agente de viagens, fazendo circuitos pela cidade velha de Jeddah num autocarro elétrico com cerca de dez lugares. Já conhecia bem a cidade velha, pois tinha-a visitado muitas vezes, mas queria levar alguns amigos a ver todas aquelas maravilhosas casas antigas. Como ando de cadeira de rodas, foi também para mim uma excelente forma de a conhecer. O Bander foi um guia excelente, dominava o seu ofício e cuidou muito bem de nós. Para mim foi uma forma original de ver a cidade velha, num veículo agradável e silencioso, capaz de circular pelas ruas estreitas. Seja o que for que o Bander esteja a fazer agora, tenho a certeza de que o faz bem. Boa sorte, Bander, espero voltar a visitar Jeddah um dia.”

EB

Elizabeth Bizzie Frost

Escritora, autora e fotógrafa

April 17, 2026

“O Bander trabalhou na Promo House como membro essencial da nossa equipa de Marketing Digital e Desenvolvimento Web. Demonstrou de forma consistente competências técnicas excecionais e uma sólida compreensão funcional tanto das estratégias de marketing como das tecnologias web. Teve um papel decisivo em ajudar os nossos clientes a alcançar os seus objetivos, entregando soluções inovadoras, eficientes e eficazes. Estamos confiantes de que será uma mais-valia para qualquer organização a que se junte.”

AK

Ahmed Alkooheji

CEO da Promo House

September 24, 2025

“O Bander é uma pessoa muito simpática, afável e enérgica, que gosta genuinamente de pessoas e de positividade. Se tiver a oportunidade de trabalhar com ele, tenho a certeza de que vai gostar da sua companhia. Conheço o Bander há muitos anos, de quando organizava circuitos aqui na Arábia Saudita, antes sequer de existir uma indústria do turismo — estava à frente do seu tempo!”

MT

Mark Tester

Professor na KAUST

September 20, 2025

“O Bander teve um papel central no desenvolvimento e na gestão dos horários de consulta de doentes para 450 médicos no Saad Specialist Hospital, melhorando significativamente a eficiência operacional. Possui um profundo conhecimento da acreditação hospitalar, incluindo as normas JCIA, canadianas e australianas. A sua capacidade de ligar o conhecimento técnico às aplicações práticas distingue-o. O Bander trabalha em equipa de forma excecional, tem uma forte ética de trabalho e fala fluentemente inglês e árabe.”

AM

Angela Maounis

Diretora do Departamento de Registos Clínicos no Saad Specialist Hospital

September 5, 2025

“O Bander revelou grande potencial como gestor emergente em funções de gestão intermédia.”

JC

Joan Cameron

Profissional sénior de saúde

November 8, 2011

“É com grande satisfação que recomendo o Bander para um cargo de gestão no Centro de Marcações Especializado. Fui colega do Bander e trabalhei de perto com ele no nosso hospital, em diferentes projetos, para atingirmos os nossos objetivos.”

FN

Fahad Nassar

Freelancer

May 4, 2011

“O Bandar é um profissional dedicado e uma pessoa íntegra. É de confiança e trabalha sempre afincadamente para encontrar a melhor solução, aquela que serve a todos. Recomendo-o vivamente como profissional de TI, e é também um excelente companheiro.”

CR

Charbel Rahal

Fundador da Process Share

July 1, 2010

“Foi um enorme prazer trabalhar com o Bander no Departamento de Consulta Externa do Saad. Enquanto ele geria o Centro de Marcações e eu o Centro de Informação e Estudos de Utentes, os nossos caminhos cruzavam-se diariamente, com o objetivo de melhorar a relação com o cliente e criar uma organização orientada para o utente. Teve um papel decisivo na centralização do centro de marcações e no planeamento estratégico e organização do fluxo de trabalho, incluindo vários turnos para responder tanto às necessidades dos utentes como às dos médicos das diversas consultas. Gerir um centro de marcações não é tarefa fácil, e o Bander assumiu essa responsabilidade com grande entusiasmo. É metódico, organizado e sempre orientado para os resultados.”

AF

Antoinette Fung

Gestora no Saad Specialist Hospital

May 30, 2010

“Durante o curto período em que trabalhei com ele, o Bander provou ser trabalhador, entusiasta e competente. Vai sempre além do exigido para superar a satisfação do doente. É bem organizado, rigoroso na documentação e de fácil trato. Trabalha bem em equipa e seria uma mais-valia para qualquer organização. Desejo-lhe as maiores felicidades na carreira.”

AR

Amira Ragheb

Diretora-adjunta no Saad Specialist Hospital

December 22, 2009